Courtyard by Marriott Ciudad del Carmen Campeche

Es un hotel que realmente vale la pena, especialmente porque la gerencia hace un excelente trabajo en mantener un alto nivel de servicio y en resolver cualquier inconveniente de forma rápida y eficiente. Disfrutamos mucho de nuestra estancia y, por supuesto, seguiremos regresando a este lugar y formando parte del programa BonVoy de Marriott.

Es un buen hotel, el desayuno esta incluido, las habitaciones estan bien distribuidas el aire acondicionado el ruido normal pero nada malo de que quejarse, las instalaciones son buenas y confiables, no hubo ningún problema

Big clean hotel and rooms. Great cleaning staff and the restaurant was fantastic too. The reception staff does need to customer service courses.

Con un mes de diferencia visité este hotel. La primera vez tuve una experiencia muy buena, la pasamos excelente y el desayuno estuvo bastante bien. La segunda vez hubo algunos inconvenientes, pero la administración supo manejarlos con amabilidad y profesionalismo. Cuando las cosas se hacen bien, también hay que reconocerlo. Sin duda regresaré una tercera vez. El personal es muy amable y servicial, las habitaciones son cómodas y muy limpias, y en general hospedarte aquí es una muy buena opción.

Siempre he viajado a la isla por motivos de trabajo, y me he hospedado en casi todos los hoteles. Pero ninguno como courtyard, desde que lo conocí no lo cambiaría por ningún otro. Los cuartos súper limpios, moderno, lobby hermoso, el desayuno es basto y muy rico. Me gusta usar el gym y la piscina. Jamás llevaría a mi familia a los hoteles de ciudad del Carmen por motivos de higiene, pero aquí ya traje a mi bebé y mi esposa, también les encantó.

Ya me había hospedado aquí, pero de unos años a la fecha el hotel ha mejorado mucho su servicio, genuinamente se esfuerzan por ser los mejores, está muy limpio, habitaciones cómodas y muy buena atención. El desayuno incluido es buffet completo y variado. Gratamente sorprendida.

Llevo cuatro años hospedándome en diversos hoteles de la ciudad, hasta que me decidí por el Courtyard. Debo decir que, hace cuatro años, el servicio era muy seco y, por decirlo de alguna manera, deficiente. Pero todo ha cambiado para bien... En el último año que he estado hospedándome en el hotel, el personal ha sido sumamente amable, servicial y siempre sonriente; desde Carmen y Abraham en el área de restaurante, hasta Christian y Cinthy en recepción. Para mí, es el mejor hotel de Ciudad del Carmen en cuanto al confort de las habitaciones, las instalaciones y, sobre todo, la atención al huésped. Muchas felicidades al gerente que lidera correctamente a su equipo; se nota el compromiso y la vocación de servicio. Los recomiendo ampliamente, más aún porque conozco muy bien el ramo hotelero y el reto que implica motivar a un equipo para que dé lo mejor de sí.

Location is great. Quiet and amazingly secluded in a busy area of town.